Achat non reçu [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par nawewe, 27 juillet 2019.

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  1. nawewe

    nawewe Avancé

    Bonjour,

    à 12h35, j'ai acheté un pack à 14 Euros( engrais, super engrais,etc etc)

    je n'ai rien reçu, mais en plus ,il a disparu des news! par contre, paypal a bien fonctionné.

    Merci de me renseigner et bonne journée


    Nawewe:p
     
  2. -mahou-57

    -mahou-57 Légende vivante du forum

    bonjour nawewe ,
    en fait ton achat est peut être validé ,fait un F5 (touche spéciale de l'ordi )
    reviens nous dire ce qu'il en est ensuite
    _contrôle par la boite mail si l'achat s'est bien effectué (si d'ordinaire il y a un mail pour ce type d'achat !)
    bon jeu !
     
  3. nawewe

    nawewe Avancé

    j'ai reçu un message de farmerama, comme quoi j 'allais recevoir mon achat" pack mega récolte 2. Et toujours rien
     
    -mahou-57 aime votre message.
  4. -mahou-57

    -mahou-57 Légende vivante du forum

    si j'ai bien compris ta phrase l'achat c'est OK ! donc ça va bientôt arrivé si ça n'est déjà fait :p
    et la touche F5 tu l'as fait ?
    maintenant contrôle si ton colis est bien arrivé !;)
    bon jeu !:)
     
  5. nawewe

    nawewe Avancé

    je n'ai toujours rien reçu( je l'ai même fait 2 fois le f5 !)
    et puis là je dois m'absenter….
    je peux annuler ma transaction , mais je préfèrerai le recevoir:oops:
     
  6. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Aujourd'hui, 2019-07-27, à 12:15:00, tu as acheté un Pack Méga récolte II mais il y a visiblement eu un problème technique : tout a été livré puis repris :oops:

    Nos techniciens sont déjà informés du problème donc tout devrais rentrer dans l'ordre très rapidement et tu devrais recevoir ce que tu as acheté.

    Bon jeu :)
     
  7. nawewe

    nawewe Avancé

    Bonsoir M.infinity

    il est 18H15, et toujours rien!! ce n'est pas très rapide…:p J'ai acheté ça pour aller plus vite dans mes quêtes; c'est réussi:eek:
     
  8. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Tout devrait être crédité avant la fin de la journée. Je te tiens au courant ;)

    Bon jeu :)
     
  9. nawewe

    nawewe Avancé

    Haaa ça y est…. tu peux fermer M infinity
    maintenant je vais pouvoir m'amuser;):D
     
  10. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci pour ce retour ;)

    Je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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