achat fleurains [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par sigrid1102, 13 novembre 2014.

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  1. sigrid1102

    sigrid1102 Novice du Forum

    Bonsoir
    J'ai acheté le 17 octobre 1 pack a 9.99€ via mon fournisseur internet.
    Et quand j'ai reçu ma facture, j' ai vu que le pack a été débité 3 fois.
    Comment faire pour être rembourser ?
    Dans l'attente de votre réponse.
    Merci
    Sigrid1102
    ID : 37776601
     
    sigrid1102, 13 novembre 2014
    #1
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Il faut t'adresser au support en écrivant un message à la rubrique "Questions d'ordre général" en leur précisant ton problème pour qu'il règle la situation, en passant par l'un des liens présents sur ta ferme : soit en cliquant sur le mot lien " Support " en bas à droite de ta ferme (sous le cadre en bois), soit en cliquant sur le bouton " ! " du menu " ?! " en haut à droite de ta ferme.

    Envoie-leur de suite une copie de ton relevé (en format pdf, en faisant une capture d'écran, ...), cela te permettra d'obtenir une réponse plus rapide.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    M-Night, 13 novembre 2014
    #2
  3. sigrid1102

    sigrid1102 Novice du Forum

    Bonjour
    Merci pour la réponse je m'en occupe
    Bon jeu
     
    sigrid1102, 14 novembre 2014
    #3
  4. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Merci de ton retour, je ferme le sujet.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
    M-Night, 14 novembre 2014
    #4
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