Achat fleurains marche plus de nouveau [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par _jeremydu34_, 27 septembre 2016.

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  1. _jeremydu34_

    _jeremydu34_ Apprenti du Forum

    Bonjour, hier j'avais déposé une discussion pour un achat de fleurains non reçu, j'ai contacter mon opérateur et ils m'ont fait éteindre le téléphone et fait une mise à jour, j'ai pu relancé des des sms et là de nouveau ça ne marche plus par contre on m'a débité les sous!!!!!


    Est ce un autre problème car là ça ne vient pas de l'opérateur.


    Merci
     
  2. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Combien de SMS as-tu envoyé aujourd'hui ?

    Nous avons la trace de 4 SMS pour lesquels tu as été crédité de 50 FL à chaque fois à 10:09:14, à 10:09:46, à 10:10:30 et à 10:11:24 ce matin. Cela correspond-il à tes envois ?

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  3. _jeremydu34_

    _jeremydu34_ Apprenti du Forum

    oui a peu près par contre j'ai également envoyé sur la ferme de ma mère deux sms et seul 1 est passé
     
  4. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Peux-tu nous nous donner le pseudo et/ou l'ID de cette seconde ferme ?

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  5. _jeremydu34_

    _jeremydu34_ Apprenti du Forum

    Il manque ceux (2) de 10h12 j'ai le relevé de orange sous les yeux.Plus ceux que j'ai envoyé sur la ferme de ma mère comme à mon habitude il était 10h18.
     
  6. _jeremydu34_

    _jeremydu34_ Apprenti du Forum

    c'est le compte : charly.mulder
     
  7. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    sur ce relevé, tu as l'heure de l'envoi des messages ou tu as le montant du paiement des 2€ à chaque fois ?

    Sur le compte charly.mulder, un seul SMS a été enregistré à 10:06:32 ce matin.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  8. _jeremydu34_

    _jeremydu34_ Apprenti du Forum

    j'ai l'heure et le montant du paiement soit 2€ plus le cout de l'opérateur.
    et sur les deux comptes de fermes j'ai l'heure et le montant à chaque fois.
     
  9. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    dans ce cas, comme je te l'avais conseillé hier, c'est au support que tu dois t'adresser :oops:

    Ne pouvant malheureusement rien faire de plus à notre niveau, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
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