A lire s'il vous plait - réouverture du forum

Discussion dans 'Annonces officielles' démarrée par LeBaronRouge, 13 novembre 2013.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. LeBaronRouge

    LeBaronRouge Community Team Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    la fermeture temporaire du forum ne nous aura permis que de traiter les sujets en attente car nous n'avons pas plus d'informations que lors de la mise en pause du forum.

    Le problème le plus important reste celui des joueurs qui se sont retrouvés niveau 15 sans aucune explication. Notre équipe technique y travaille et nous espérons une résolution très rapide.

    Cependant il y a encore des questions auxquelles nous n'avons pas de réponses :

    • Récupérerons-nous les TPE engrangés avec les commandes de l'île ?
    • Récupérerons-nous les TPE engrangés avec les quêtes Collection de Bikinis et Singeries ?
    • Que sont devenus les plantes et arbres achetés alors que vous n'avez plus les statuettes pour les avoir ?

    Nous vous demandons une fois de plus de lire attentivement cette FAQ et cette AO qui répondront à la plupart de vos questions.

    Une dernière remarque : le seul moyen de gagner des bananes dorées est de passer des niveaux sur l'île. Si vous en avez obtenues autrement avant la seconde maintenance, c'est que vous avez bénéficié d'un bug et elles vous ont donc été reprises.

    Nous vous demandons de ne pas poster à propos de ces problèmes car nous vous informerons de l'évolution de leur résolution via les AO.

    Encore une fois merci de votre patience et de votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
  2. LeBaronRouge

    LeBaronRouge Community Team Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Voici les dernières informations que nous avons :

    • Les TPE engrangés avec les commandes de l'île entre 13h (heure française) et 15h20 (heure française) seront recrédités.
    • Les TPE engrangés avec toutes les quêtes donnant des TPE entre 13h (heure française) et 15h20 (heure française) seront recrédités.
    • Les produits artisanaux donnant des TPE que vous avez utilisés entre 13h (heure française) et 15h20 (heure française) vous seront bien restitués.

    Compte-tenu de la complexité de ces problèmes, nous ne savons pour le moment pas quand cela sera fait.

    Votre Équipe Farmerama.