Blocages 2 [Traité]

@M.Infinity, je suis de loin vos discussions diverses dont celle là.
Je pense que tu (je me permet le "tu", comme je t'y encourage pour moi) mets très bien les choses dans leur contexte (et je reconnais tes compétences et connaissances) pour autant il faut comprendre l’agacement de certains joueurs.
50 personnes qui se plaignent c'est au moins cent fois plus qui ont les mêmes tracas.
Je joue moi aussi, ne dépense pas beaucoup (5-10€/mois) mais "jouer" devient parfois un calvaire depuis la disparition de Flash...
Je me suis habitué à certains bugs (un exemple pour faire un chutney de tomate en artisanat, il faut aller sur-> niveau 1-> "Gelée" ->Retour -> Niveau 3 -> Chutney de tomate sinon ça bug)
Le bug de hier soir et de ce matin m'a coûté des récoltes ratées (même avec AF), je n'ai pu acheter mes graines quotidiennes, je n'ai pu livrer les commandes pour la saison, ...
J"espère que tout cela est pris en compte, je pense que ce que nous aurions besoin en tant que joueur, c'est de plus de retour des programmeurs et de bonus adaptés au préjudice...

Ma question est donc, il y a t'il un code bonus en prévu en compensation?

Je ne sais pas si vous êtes tout à fait bénévoles M. "Infinity" - "Vegas" - "Unity" - "Capucine" et n'ai (et ne veut savoir) aucune idée de vos défraiement, mais je tiens à vous remercier pour votre patience et votre faculté à nous communiquer les informations parcellaires de BP.

Bon jeu à toute.s.

 

Bonjour,

Je vais essayer d'apporter des réponses à ces diverses questions :

• Le "tu" est de mise sur ce forum, c'est un choix de Bigpoint pour apporter de la convivialité. Nous ne critiquons pas les joueurs qui garde le vouvoiement mais nous ne vouvoierons jamais les joueurs.
• Si tu reprend ce que j'ai dit à l'autre joueur, je parle de 500 (j'ai bien préciser ailleurs que c'est toujours de trop) mais ma réaction était plus sur le fait que ce joueur prétendait que c'était le plupart des joueur alors que 500 sur 3 millions ce n'est pas la plupart même si tu multiplies ce chiffre par 10.
• Pour nous, équipe de modération, le fait que tu dépenses des Euros ou non n'est pas notre problème. Nous aidons tous les joueurs de notre mieux avec les outils que nous avons, qu'ils soient "payants" ou non.
• En fait, je vais être un peu égoïste sur la question du retour des techniciens : c'est nous qui devrions avoir des retours pour que nous puissions vous les transmettre. A la décharge des développeurs il y beaucoup de travail de fait nous le savons (et vous le savez aussi) car si l'on compare l'état du jeu en janvier et aujourd'hui, il y a un monde.
• Pour les code bonus, seul Bigpoint est décisionnaire... mais nous appuyons toujours pour qu'ils soient à la hauteur des problème rencontrés.
• Je te confirme que nous sommes bien bénévoles et tous depuis un moment... que veux tu, quand on aime...

Une remarque tout de même, si tu as lu l'autre sujet, tu as du regarder la vidéo. Je t'assure que je n'ai pas d'accès particulier à Bigpoint et que je me connecte à mes fermes exactement de la même manière que vous.... pourtant 5 fermes tournent en même temps sans aucun problème.

Bon jeu

 

Bonjour M-Infinity.
En effet, tu m'as répondu et je t'en remercie.
A mon sens, le sujet n'est pas clos.
- Pas de nouvelles d'une compensation.
- Si tu n'as aucun soucis à faire tourner 5 fermes, il en reste que certain.e.s ont des soucis (dont moi) avec un ordinateur plutôt performant et ce depuis deux mois.
- Ravi que le tutoiement soit de mise sur ce forum
Bonne après midi.

 

Bonjour,

Concernant le code bonus c'est une décision de Bigpoint, nous ne laisserons donc pas un sujet ouvert pour ça

L'histoire des 5 fermes (je pense que tu as vu la vidéo) me fait effectivement poser pas mal de question car je n'ai rien exagéré concernant la configuration sur laquelle elle a été faite (core i7 8Go Ram). Je me demande donc comment diantre une ferme tout seule peut ne pas tourner sur un i5 ou même un i3 ou alors les machines des joueurs ne sont pas "propres".

Dans ton cas, quelle est la configuration de ta machine et utilises-tu le client ou un navigateur (désolé si tu l'as dijà précisé dans un autre sujet) ?

Bon jeu

 

Bonjour M-Infinity
Je joue sur standalone avec ces configurations : windows 10 64bit Intel core I3-2365M CPU 1.40GHz 6.0GB RAM.

Bon jeu

 

Bonjour,

Pourrais tu tenter cette procédure, s'il te plait ?

• Désinstalle le client à partir du panneau de configuration de Windows
• Redémarre ton ordinateur (indispensable sinon cela ne change rien)
• Télécharge à nouveau le client et réinstalle le

Reviens nous dire si cela a amélioré les choses.

Bon jeu

 

Bonjour,
Je l'ai déjà fais au moins 3 fois... quand trop de lenteur, c'est ce que je fais et ça améliore.
Pendant le bug (deeeeee jeudi et vendredi dernier) c'est ce que j'ai pensé à faire immédiatement et pour le coup sans succès.
Depuis ce bug ça fonctionne pas trop mal sur standalone (bon il ne faut pas écouter de la musique ou avoir un gros logiciel d'ouvert) et il faut le dire, c'est souvent le cas.
Reste quelques petits bug, mais surtout, surtout ma frustration est du gros bug de la semaine dernière parce que j'ai raté des récoltes (avec AF, Bonus gagné au moulin et CPC) n'ai pu livrer la saison de la journée, ni faire mes achats à la grainerie.
Bref, lien ou pas, j'ai décidé d'acheter un nouveau pc portable, je vous dirais si j'ai un changement notable d’ici là .
Bonne journée (dehors pour ceux qui ont le soleil ).

 

J'ai oublié de préciser que hier après midi, c'était encore injouable, mais j'ai pu rejouer le soir.

 

Bonjour,

Je comprends bien que ce type de situation n'est pas facile à supporté mais malheureusement nous n'y pouvons rien à notre niveau

Tiens nous au courant une fois que tu auras changé ta machine

Je ferme ce sujet.

Bon jeu