PROBLEME

JE NE COMPRENDS PAS JUSTE QUE MAINTENANT JE PAYAIS AVEC MA CARTE BANCAIRE ET DEPUIS HIER JE NE PEUX PAS .MA CARTE DE CREDIT N APPARAIT PLUS QUE DOIS JE FAIRE?

 

Bonjour,

Il te suffit d'enregistrer de nouveau tes coordonnées bancaires à la Banque

Bon jeu
M-Night


PS : évite d'écrire en majuscule sur le forum s'il te plaît, cela est interdit par la nétiquette et pourrait te valoir une sanction.

 

ou est ce que je trouve la banque,,

 

c'est le bâtiment avec un toit arrondi bleu et or

 

je l ai trouve; mais je ne vois pas du tout ou je peux rentre mes coordonnees de banque merci

 

Salut poulette5858

Pour que tes données de carte bancaire soient enregistrées de nouveau il te faut effectuer un achat tout simplement et le payer par carte bancaire

 

mon probleme n est toujours pas resolu car je veux acheter mon achat par carte bleue n apparait plus;merci

 

Bonjour
Avez-vous un affichage de ce style ?
Si oui, il suffit de cliquer sur autres modes de paiement.
Si non, pouvez-vous nous faire une capture d'écran ?
Bon jeu

 

Bonjour,

Lorsque tu as la fenêtre montrée par papachat, tu devrais trouver le règlement par carte bancaire. Une fois choisie, tu pourras saisir les informations de ta carte.

Bon jeu

 

eh non il n y a pas autre mode de paiement

 

j ai bien le tableau jaune mais pas autre paiement et je veux payer par carte bancaire

 

Bonjour
Combien de lignes avez-vous dans le tableau jaune de paiement ?
Si c'est 8, il faut utiliser l'ascenseur à droite pour faire défiler et avoir les autres lignes.
Bon jeu

 

Bonjour,

Sans capture d'écran de ton compte, nous ne pouvons pas t'aider plus car nous ne pouvons visualiser ce que tu vois

Peux-tu nous montrer via une capture d'écran, la liste des moyens de paiement que tu vois à la Banque s'il te plaît ?

Bon jeu
M-Night

 

j aimerais bien mais comment fait on une capture d ecran,?

 

Bonjour,

Voici la FAQ du forum : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-capture-d%C3%A9cran.7055/

Bon jeu
M-Night

 

trop complique pour moi;

 

Bonjour,

Bon alors dans ce cas on va essayer de t'aider à distance

Quels sont tous les modes de paiement que tu vois ? Et puisque tu ne vois pas "autres moyens de paiement", vois-tu un ascenseur sur la droite qui te permettrait de faire défiler les moyens de paiement ?

Bon jeu
M-Night

 

non il n y a pas d ascenseur;j ai justepayer avec spaysafecard ou neosurf outicketsurf ou bigpointgc pas dautre facon de payer et en plus j ai un arriere de 1 99euro et pas moyen de le rendre merci

 

Bonjour,

Dans ce cas il te faut écrire au support en passant par l'un des liens de redirection présents sur ta ferme à la rubrique Questions générales (soit en cliquant sur le mot lien " Support " en bas à droite de ta ferme sous le cadre en bois, soit en cliquant sur le bouton " ! " du menu " ?! " en haut à droite de ta ferme) ou en passant par ce lien : http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport.

Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, nous n'avons pas accès à la Banque quand nous entrons sur ton compte. Ce qui est une bonne chose mais pour ton problème, cela nous limite dans l'aide que nous pouvons t'apporter.

Bon jeu
M-Night