connection au forum

Bonjour !

Voilà le problème : j'ai un voisin super sympa qui n'arrive pas à se connecter au forum. Il arrive à lire mais ne peut pas se connecter avec ses identifiants. Du coup il ne peut pas participer aux discussions :-(...
Pouvez-vous l'aider svp ?
Son pseudo ferme : Mistravel. Son id : 53213781.
Merci beaucoup !
Bonne journée !

 

Bonjour,

On ne peut accéder qu'au forum correspondant à la version de Farmerama sur laquelle on est connecté.
Si à la page de connexion il a par exemple choisit la langue allemande et se connecte, il aura le jeu allemand et ne peut aller que sur le forum allemand.

Il peut également supprimer ses cookies et vider le cache du navigateur, c'est peut être lié à cela.

Bonne après midi

 

Bonjour,

il n'est effectivement pas possible de se connecter directement au forum, il faut impérativement passer par la ferme

Comment essaye-t-il d'accéder au forum ?

Bon jeu

 

Bonjour M-Infinity,

je le cite : "quand je lance depuis le jeu, je ne suis pas connecté au forum donc je ne peux rien écrire".

 

Bonjour,

dans ce cas demande lui s'il à le même problème en suivant cela :

• Se connecter au jeu
• Une fois connecter (la ferme totalement affichée), cliquer sur le mot forum se trouvant sous le cadre de la ferme à droite.

Bon jeu

 

Je lui envoie un mp. Par contre ne sachant pas quand est-ce qu'il va se connecter au jeu, je préfère vous donner rendez-vous demain pour sa réponse (il est beaucoup plus tard chez moi).
Merci beaucoup et à demain !

 

Bonjour,

pas de problème, je laisse donc ce sujet ouvert et demande aux autres joueurs de ne pas y poster en attendant ton retour.

Bon jeu

 

Bonjour !
Alors je reviens avec la réponse de mon voisin : il a toujours procédé de cette façon pour se connecter au forum.
Alors je lui ai dit d'essayer via le menu "?!". Là il me dit qu'il n'a aucun problème de connection au bureau mais qu'il n'a pas encore essayé chez lui et que ça doit être son plug-in "no script" qui pose problème. Serais-ce possible ?
J'attends donc son prochain retour, je suis désolée si je prends un peu de temps...
Et merci beaucoup pour votre attention !

 

Bonjour,

qu'appelles-tu son plug-in "no script" ?

Le temps que tu lui écriras, il serait bon aussi de lui demander ce qu'il utilise comme navigateur, s'il te plait.

Bon jeu

 

C'est fait ! En attendant sa réponse je vous dis à demain !

Bonne soirée !

 

Bonjour,

je laisse donc ce sujet ouvert et demande aux autres joueurs de ne pas y poster en attendant ton retour.

Bon jeu

 

Bonjour !
Merci pour l'attente ...
"No-script" est un plug-in Firefox qui bloque les applets Java et les scripts incorporés sur les pages web. D'après Mistravel, cela empêche parfois les redirections automatiques...

 

Bonjour,

effectivement ce genre de plug-in peut être à la source de ces problèmes

Bon jeu

 

Et quel serait la meilleure des solutions (enfin la plus simple du moins) ? Changer de navigateur ?

 

Bonjour,

l'utilisation de Google Chrome ne posant aucun problème avec Farmerama, ce serait certainement la meilleure solution pour sortir de ce problème

Il est téléchargeable ici https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/

Bon jeu

 

Bonjour,

Tout d'abord merci à lady-down d'avoir fait remonter mon problème de connection.

Je vous avouerai que je n'ai scrictement aucune idée de comment on a résolu le problème mais je vais vous faire un rapide résumé pour que ça aide les développpeur:

J'utilisais 2 machine pour me connecter à farmerama:
Principale: Win 10 64bits - Firefox
Occasionnelle : Ubuntu 15.04 - Firefox

Sur ma machine principale, j'ai installé pleins de plug-in firefox pour survivre dans la jungle du web et notamment "no-script"
https://noscript.net/
Avec ça, en général, il n'y a plus grand chose qui se lance sans mon accord, et si on veut me lancer du JavaScript dont je n'ai pas besoin / je-ne-sais-pas-a-quoi-ils-servent je ne le lance pas. Du coup, depuis cette machine, le lien avec mon identifiant de jeu était bloqué (malgré le fait que je desactivasse no-script sur la page de farmerama).

J'ai tenté la connection au forum sur la machine secondaire, là tout a tourné correctement et j'ai pu m'inscrire.

A présent, j'ai accès au forum normalement, no-script activé ou pas.

Merci en tout cas d'avoir essayé de trouver une solution à ma requête.

PS: Chrome c'est pas mal, mais 1- c'est un gouffre à RAM et 2- je sais pas ce qu'il fabrique sur les sites, et comme je préfère avoir le contrôle sur mes connections et lui préfère firefox quand je ne vais pas sur des sites estampillés "Google"

 

Bonjour !
Merci beaucoup pour votre aide, il n'a apparemment plus de soucis pour se connecter maintenant !
En vous souhaitant bon jeu et surtout bonne quête ^^ !

 

Bonjour,

Mistravel, je suis content que tu t'en soit sorti

Si je comprend bien c'est ta première connexion au forum et je pense pouvoir expliquer, en partie, le fait que tu puisse maintenant te connecter et pas avant. Lorsque tu te connectes pour la première fois au forum, il y des choses qui se passent en plus de la connexion en elle même : ton compte se créé sur le forum et pour qu'il se créé des informations d'identification sont passées au forum par des cookies un peu tordus (je n'exclu même pas l'utilisation de socket ou d'un webservice à la noix mais Bigpoint ne répond pas lorsque nous posons ce type de question). Ceci ne se fait qu'une fois, ensuite, c'est juste des informations de connexion existante sur une ferme et de vérification de l’existence du compte sur le forum qui sont passées.

J'en conclu donc que quelque chose dans ton FireFox bloque le passage des paramètres nécessaires à la création du compte forum mais pas ceux nécessaires à la simple connexion.

De ce fait, lorsque tu t'es connecté avec ton autre machine, tout c'est bien passé pour la création du compte et maintenant qu'il est créé tout se passe bien avec l'une et l'autre de tes machines.

Tant qu'à savoir quel plugin bloque la création du compte, c'est une autre histoire

Bon jeu