Ecran blanc [Traité]

Bonjour,

Après l'écran noir d'hier au cinéma, j'ai maintenant l'écran blanc



Faudrait juste faire entre les 2, avec des films et des points

 

moi aussi j'ai l'écran blanc,

 

idem pour l'écran beige comme dessus. N'y a t'-il pas la possibilité que Bigpoint nous informe
que le "cinéma" fonctionne, plutôt que nous faire perdre du temps devant les films qui n'en sont pas.

 

Bonjour,

Là c'est différent, c'est pas une vidéo erronée puisque rien n'est lancé. Peux-tu faire la triple manipulation dans l'ordre s'il te plaît ?

Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/


Ensuite redémarre ton ordinateur (ne saute pas cette étape, elle a son importance).


Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/

Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.


Si cela ne résout pas le problème, peux-tu essayer avec un autre navigateur ?

Reviens nous dire ce qu'il en est.

Bon jeu
M-Night

 

même probleme d'ecran blanc, je refait toute les manip mais ca n'a rien changer

 

Pour moi itou, J'ai aussi respecté la procédure de nettoyage mais rien n'y fait

 

Bonsoir

Ayant eu un problème d'ordi taleur, j'ai éteint relancé, pi vidé cache et cookies mais pas Flash.
J'ai eu une fois l'écran blanc, puis la pub Orange avec Roger dans son canapé et de nouveau l'écran blanc en 3ème essai

 

M-Night, je viens juste de le reproduire, d'une autre machine.

Attention, tu dis que rien n'est lancé, mais avant d'avoir cet écran, on a un petit écriteau "Veuillez patientez"
puis plus rien

Comme si il avait quand même essayé de faire quelque chose

 

Bonjour,

Ah d'accord donc ça change tout... Ce cinéma me donne de l'urticaire à force ;(

mariesuperfermiere : peux-tu me donner les heures précises de tes visionnages "blanchis" s'il te plaît ? À force la tête de lecture du vieux magnétoscope du cinéma fait des siennes !

Avis aux autres fermiers : le problème est maintenant connu, donc inutile de venir poster dans le sujet. Nous avons besoin qu'il reste le plus clair possible pour pouvoir transmettre les informations au mieux. Merci par avance de respecter cela.

Bon jeu
M-Night

PS : nous sommes obligés de vous demander de faire les traditionnelles procédures, cela permet d'éviter d'envoyer de fausses alertes et ainsi d'être les plus crédibles possibles avec le support de Bigpoint et donc d'être pris au sérieux. Cela permet d'avoir une résolution rapide des problèmes. Je pense que vous connaissez tous l'histoire de l'enfant qui criait trop souvent " Au loup ! "...

 

20h pile, je viens de remettre un film
et j'ai eu mon écran blanc


20h06 rebelotte
20h18 idem
21h15 idem

j'ai l'impression que j'ai plus que ça, comme l'écran noir d'hier. J'ai eu une video vers 17h30. Après, j'ai eu l'écran blanc.

 

Bonjour,

Je te remercie ça en fait maintenant plusieurs exemplaires, nous allons remonter ce problème. Ils ont mis moins de 24 heures pour transformer le noir en blanc, même si les couleurs sont plus compliquées à obtenir, on ne devrit pas avoir à attendre trop longtemps pour de nouveau avoit des films visibles !

Merci de votre aide et de la tienne mariesuperfermiere. Je laisse le sujet ouvert pour vous tenir informés de l'évolution du problème.

Bon jeu
M-Night

 

Bonjour,
Ce matin, j'ai à nouveau des videos !

 

Bonjour,

Merci pour l'info, effectivement ça fonctionne.
Quid des points perdus pendant la période noire et blanche ?

 

Bonjour,

je ne peux m'empêcher d'avoir a minima un rictus voir de sourire si ce n'est rire lorsque je lis ceci :

Aucun point n'a été perdu, les stocks de points cinéma déjà engrangés n'ont pas été impactés par ce retour en arrière ! Ah la télé en noir et blanc et le temps de chauffe avant d'avoir l'image ! Passons sur cet égarement nostalgique...

Même si pendant 2 jours il a été difficile d'obtenir des points cinéma gratuit (toutes les vidéos n'étaient pas impactées loin de là vu le nombre de films que nous avons dû visionner pour trouver celui défectueux), il n'y a eu aucune perte

Le problème étant résolu, je ferme le sujet.

Bon jeu
M-Night

PS : je crois que dans ma lettre pour le Père Noël, je vais demander la fermeture annuelle du cinéma pendant les vacances de Noël comme ça pas de souci pendant quinze jours...

PS 2 : Je sais je sais l'espoir fait vivre !