forum ne s'ouvre pas

Discussion dans 'Questions techniques' démarrée par gigi111960, 10 octobre 2019.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. gigi111960

    gigi111960 Padawan

    bonsoir depuis le 9 octobre impossible d'ouvrir le forum de la page de farmerama sur le bouton merci bcp de regarder.(la c'est une amie qui s'est connecté avec mes identifiants afin de déposer ce message elle n'as pas le même serveur que moi )
     
    gigi111960, 10 octobre 2019
    #1
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Il n'y a eu aucun problème d'accès au forum depuis bien longtemps. Nettoie ton navigateur et cela devrait résoudre ton problème.

    Fais le manuellement (sans utiliser c-cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de ta ferme et en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/ .

    Lors de ta 1 ère reconnexion, attends bien que tous les tournesols aient disparu avant de faire quoique ce soit. Passe sur tous les terrains les uns après les autres et toujours en attendant que les tournesols disparaissent.
    Une fois cette procédure totalement réalisée et respectée, reviens nous dire si cela fonctionne mieux.

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 10 octobre 2019
    #2
  3. gigi111960

    gigi111960 Padawan

     
    gigi111960, 11 octobre 2019
    #3
  4. gigi111960

    gigi111960 Padawan

    je vous remercie mr infinity mais j'ai vidé mes cache et cookies mais c'est pareil, je n'arrive pas à ouvrir non plus votre lien.
     
    gigi111960, 11 octobre 2019
    #4
  5. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Pourrais-tu essayer avec un autre navigateur, s'il te plait ?

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 11 octobre 2019
    #5
  6. gigi111960

    gigi111960 Padawan

    oui mr infinity

    ss edge ca s'ouffre sinon je suis ss chrome merci bcp
     
    gigi111960, 11 octobre 2019
    #6
  7. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    comment te connecte-tu au forum ? Avec le bouton "Calepin" se trouvant dans les engrenages en haut à droite ou en cliquant sur le mot "Forum" qui se trouve sous le cadre de la ferme ? Pourrais tu faire un test avec les 2 accès, s'il te plait ?

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 11 octobre 2019
    #7
  8. gigi111960

    gigi111960 Padawan

    Bonsoir,

    Ca ne fonctionne pas ni avec l'engrenage ni avec le mot Forum merci beaucoup
     
    gigi111960, 11 octobre 2019
    #8
  9. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Dans ce cas, c'est qu'il y a quelque chose de casser dans ton google chrome.

    Désinstalle Google Chrome à partir du panneau de configuration puis redémarre ton ordinateur. Une fois qu'il aura redémarré, réinstalle Google Chrome à partir de ce lien : https://www.google.fr/chrome/

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 11 octobre 2019
    #9
  10. gigi111960

    gigi111960 Padawan

    bonjour,

    J'ai désinstaller ,redémarrer l'ordinateur, réinstallé Google Chrome à partir de votre lien et c'est toujours pareil le forum ne s'ouvre pas, ni avec l'engrenage ni avec le mot de passe. Merci beaucoup,
     
    gigi111960, 12 octobre 2019
    #10
  11. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Je suis désolé mais dans ce cas, c'est qu'un antivirus ou un anti-malware quelconque bloque cette ouverture mais là, nous n'allons pas pouvoir t'aider :oops:

    As-tu un message ou quelque chose qui pourrait nous mettre sur la voie ?

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 12 octobre 2019
    #11