Erreur pack [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par RUEDESCYPRES, 9 février 2018.

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  1. RUEDESCYPRES

    RUEDESCYPRES Avancé

    Joueur: RUEDESCYPRES ID: 37883250

    Bonsoir, hier je me suis TROMPEE, je voulais acheter un pack d'offre à 53 FL et je pris PAR ERREUR le pack d'échanges.
    Pouvez-vous faire quelques choses pour moi ?
    Pour effectuer mes KDO, j'ai payé en € 1.99
    D'avance un grand [​IMG]
     
    RUEDESCYPRES, 9 février 2018
    #1
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Tu n'as acheté aucun pack aujourd'hui. Tu as acheté un pack hier, 2017-02-08, à 23:09:29 et c'était bien un pack offreur (pour faire des cadeaux). Je ne comprends donc pas trop ta question :oops:

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 9 février 2018
    #2
    RUEDESCYPRES et FRIPOUILLE22 aiment cela.
  3. FRIPOUILLE22

    FRIPOUILLE22 Avancé

    Joueur : FRIPOUILLE22 ID : 49052081

    Bonsoir, le 8 février dernier, je me suis TROMPEE, je voulais acheter un pack d'offre à 53 FL et je pris PAR ERREUR le pack d'échanges.
    Pouvez-vous faire quelques choses pour moi ?
    Pour effectuer mes KDO, j'ai payé en € 1.99
    D'avance un grand [​IMG]
     
    FRIPOUILLE22, 10 février 2018
    #3
  4. RUEDESCYPRES

    RUEDESCYPRES Avancé

    Bonjour,

    Merci de ta réponse.
     
    RUEDESCYPRES, 10 février 2018
    #4
  5. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Pardonnes-moi, mais tu vas nous raconter la même histoire avec tous tes compte ? :oops:

    Su ce compte, c'est bien un pack de 40 licences cadeaux que tu as acheté à 22:48:40, le 2018-02-08 et je ne comprends donc toujours pas ta question !

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 10 février 2018
    #5
  6. BOUGAINVILLIER

    BOUGAINVILLIER Légende vivante du forum

    Bonjour M-Infinity,

    Oui, je suis désolée de te déranger mais, en effet, je me suis trompée sur une de mes fermes secondaires et je ne me souviens plus laquelle :
    j'ai, par mégarde, cocher le pack MARCHAND D'HEURE au lieu de MARCHAND OFFREUR.

    Joueur: DUCHESSE22970 ID: 52279889

    Merci de vérifier et, si c'est possible, de rétrocéder les 53 Fleurains.

    ​
     
    Dernière modification par modérateur: 11 février 2018
    BOUGAINVILLIER, 11 février 2018
    #6
  7. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    C'est bien sur la ferme DUCHESSE22970 sur tu as acheté un pack de 40 licences d'échange le 2018-02-08 à 22:24:58. Par contre nous ne pouvons pas de rembourser. La seule chose que l'on puisse éventuellement faire c'est d'échanger ces licence échange contre des licences cadeaux. Veux tu que nous fassions cela ?

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 11 février 2018
    #7
  8. BOUGAINVILLIER

    BOUGAINVILLIER Légende vivante du forum

    Merci de ton aimable réponse.
    C'est parfait, c'est exactement cela que je désirais.
    Je m'étais vraiment mal exprimée ; mais tu as su décoder.
    ​
    Tu pourras ensuite fermer le sujet.

    Bon dimanche à Toi M-Infinity
     
    Dernière modification par modérateur: 11 février 2018
    BOUGAINVILLIER, 11 février 2018
    #8
    hernoine aime votre message.
  9. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    L'échange étant maintenant réalisé, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
     
    M-Infinity, 11 février 2018
    #9
    hernoine aime votre message.
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