bonjour,probléme ferme qui ne s'ouvre pas [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par pierremaryvonne, 12 juin 2017.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
Statut:
Fermé aux futures réponses.
  1. pierremaryvonne

    pierremaryvonne Padawan

    bonjour ,j'ai ma ferme sur mon pc qui ne s'ouvre pas, elle reste bloque sur l'image de de la ferme avec les arbres depuis hier soir vers 20h15 avant pas de problème ,ce que je ne comprend pas ma ferme s'ouvre sur mon portable , le portable cela est bien mais plus petit et plus lent comme j'ai des problème aux yeux ce me fatigue si une personne pouvais me dire ce qu'il ce passe cela me ferrais plaisir merci
     
  2. jeanclaude59118

    jeanclaude59118 Auteur Actif

    bonjour
    cela ma déjà arriver tu devrais essayer d'enlever les cookies spécifier et redémarre l'ordinateur
    si tu ne sais pas ou se trouve enlever les cookies
    tu vas dans outils ensuite sur option ensuite vie privée et ensuite tu vas sur historique
    et la tu verra en bleu effacer historique et effacer cookies
     
  3. pierremaryvonne

    pierremaryvonne Padawan

    merci jeanclaude59118 quand mon ma ri va rentré de sa marche 10 km il va regardé
     
  4. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Peux-tu faire un vidage complet en suivant dans l'ordre ces manipulations s'il te plaît ?

    Tout d'abord vide tes données Flash en suivant cette FAQ : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-flash-player.10215/

    Ensuite éteint ton ordinateur et ton modem (box Internet) pendant au moins 30 secondes. Redémarre en premier le modem puis une fois complètement allumé, redémarre ton ordinateur (ne saute pas ces étapes, elles ont leur importance).

    Pour finir vide ton cache et tes cookies en suivant cette procédure : https://board-fr.farmerama.com/index.php?threads/faq-cache-et-cookies.6848/. Fais la manuellement (sans utiliser C-Cleaner ou un autre produit de nettoyage) et en étant totalement déconnecté de la ferme.​

    Reviens nous dire ce qu'il en est.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
  5. pierremaryvonne

    pierremaryvonne Padawan

    bonjour,M-Night merci pour votre aide mon mari avait tout fait hier soir mais la ferme ne sais pas ouverte en fin de matinée cela c'est ouvert sans rien faire de plus et merci a jeanclaude 59118 bonne journée avous
     
  6. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Bonjour,

    Parfait, rien à faire et ça repart ;)

    Merci de ton retour, je ferme ce sujet.

    Bon jeu :)
    M-Night
     
Statut:
Fermé aux futures réponses.