Impossible de jouer :( [Traité]

Bonjour,

Depuis environs une bonne semaine, il m'arrive chaque jour des ralentissements (tournesol) à chaque fois que j'essaye soit de changer de terrain soit de naviguer au marché avec pour conséquence de faire une déconnexion et reconnexion 100 fois par jours...

Cela m'arrive sur toutes mes fermes et pas uniquement celle là.

Alors inutile de préciser qu'au bout de 6ans de jeu je connais le vidage et les cookies au four.

Que le jeu rame parfois je le conçois , qu'il arrive que ça bloque aussi.

Mais la ça devient quasiment impossible de jouer sans faire une centaine de reconnexion par jours...

Serait'il possible d'obtenir de l'aide sans passer par changer votre FAI qui soit dis en passant me donne 300mb en dl et 75mb en up avec un ping de 0,17 vive la fibre optique ^^.

Bref Si j'en arrive à ce stade c'est que franchement je sature mais grave .

Merci d'avance.

 

Bonjour,

Lorsque nous mettons "en cause" les FAI ce n'est pas uniquement pour des problèmes de débit mais plus souvent pour des problèmes de routages qui font que la navigation sur un secteur géographique est pénalisée. En général ce genre de chose est dû soit a un incident technique sur un nœud stratégique, soit tout simplement à des travaux.

Vous êtes visiblement quelques uns à rencontrer ce problème mais il est loin d'être général sinon le forum serait submergé de question et Bigpoint nous aurait averti.

Donc, si le cache navigateur navigateur est correctement nettoyé, que le cache flash est correctement nettoyé, que le modem à été redémarrer, il ne reste malheureusement pas grand chose à faire

Pourrais tu nous préciser ton secteur géographique ainsi que ton Fournisseur d'Accès Internet, s'il te plait ?

Bon jeu

 

Bonjour,

Fibre optique orange sur Antibes, et pour ce qui concerne la généralité du problème, il y a eu une AO sur le forum allemand donc je présume qu'il y a du y avoir pas mal de souci à ce niveau.
Et comme réponse la même que tu as donné sur le problème de noeud, serait'il possible que BP puisse joindre Orange pour qu'on puisse avoir une réponse si cela provient bien du réseau orange ?

J'ai une amie qui est chez bouygues sur Panam et elle a les mêmes problèmes.

Sincèrement je suis obligé de faire des déconnexions environs toutes les 10 secondes en naviguant dans le marché et aussi en naviguant sur l'île

Bref je sature vraiment et j'en ai vu des vertes et des pas mûres en 6ans, mais là c'est quasiment injouable .

Merci de m'avoir lu

Bonne journée.

 

Bonjour,

Le problème exposé dans l'AO du forum Allemand ne devait toucher que l'Allemagne, "en principe", d'ou le fait que nous ne l'ayons pas annoncé.

De plus ce soucis date de mercredi 10/08 et tu nous dis que tu as des problèmes depuis une bonne semaine. Comme nous n'avons pas de nouvelle depuis mercredi nous ne savons ou cela en est.

Si les problèmes que tu rencontres viennent de là, cela date donc de mercredi et il n'y a aucun lien avec Orange puisque c'est un provider allemand qui est en cause. Cela dit, il se pourrait bien que tout ceci soit lié car la toile internet est tellement complexe que certains joueurs passent par un chemins alors que d'autres passent par un autre. Cela expliquerait pourquoi seuls quelques joueurs sont impactés.

Bon jeu

PS : un autre cas nous a été rapporté Secteur Paris et FAI Bouygues donc le soucis est peut être lié au problème du provider allemand. Nous allons essayer d'avoir des informations la dessus mais ce n'est pas gagné que nous en ayons avant mardi

 

bonjour

je suis chez SFR (fibre optique)
GC
box flambante neuve!
département Bouches du Rhône

 

Bonjour,

entre les hors sujet et les informations qui ne sont pas données, un grand ménage a été fait !

Maintenant, lorsqu'il y aura un problème de ce genre, nous ne dirons plus que cela vient de chez vous mais que cela ne vient pas de chez Bigpoint ! Cela évitera les remarque du genre "mais non ça vient pas de chez moi".

Entre Bigpoint et vous, il a la toile internet et le problème peut aussi venir de là. Vous n'en êtes pas maître et Bigpoint non plus. Visiblement les soucis que rencontre certains d'entre vous viennent effectivement d'un problème de routage.

Je vais tout de même répondre à une question qui a été effacée concernant la commande traceroute qui permet de suivre le chemin pris pour aller d'une machine à une autre. Il y a 32 serveurs pour gérer Farmerama. Ces serveurs n'ont pas d'adresse IP publique, c'est une machine frontale qui "sait" sur quel serveur est telle ou telle ferme. Le problème n'est pas lié à la ferme mais au poste client. Si un joueur fait un traceroute sur farmerama.fr à partir de Paris, il sera forcément différent de celui qui le fera de Marseilles. Pire, deux personnes voisines de palier peuvent avoir deux traceroute différent suivant leur FAI, le support de transport..... Tout cela pour dire qu'un joueur qui rencontre le problème le rencontrera sur toutes ses fermes et qu'un joueur qui ne le rencontre pas ne le rencontrera sur aucune.

Pour le moment nous avons simplement besoin de votre secteur géographique (votre région) et votre Fournisseur d'Accès Internet (Orange, Free, SFR,...)

Bon jeu

 

bonjour
même problème après nettoyage comme vous l avez décris dans d autre réponse
seine et marne 77360
sfr

 

Après moult recherche j'ai trouvé des problèmes avec des pertes de paquet

 

Bonjour,

Ceci confirmerait le problème mais nous n'avons pas de réponse de la part de Bigpoint pour savoir si le provider en question à avancé sur la résolution de son soucis...et j'ai bien peur que nous n'en ayons pas avant mardi

Bon jeu

 

Même problème pour moi, malgré les procédures appliquées à la lettre pour tenter de corriger le problème, rien n'y fait: tournesol qui se bloque régulièrement à 55%, déco, reco un nombre incalculable de fois par jour, passage difficile d'un terrain à un autre....
FREE - Sarthe 72600

 

Bonjour,

merci pour cette information que j'ajoute à la liste.

Bon jeu

 

bonjour
la même chose que les autres joueurs
departement 93
sfr

 

Même problème pour moi dans le 45, fournisseur d'accès Orange, internet explorer

 

Bonjour à tous,
Même problème dans les Hauts de France avec Free (mozilla).

Bonne journée.

 

Bonjour à tous
Même problème a nantes avec numericale internet explorer

 

Infinity, lorsqu'on a deux fermes, même FAI, même ordi pourri (le mien conserve précieusement son vieux cache et ses cookies rassis), même connexion lente (parce que les petits bleds loin loin dans la Loire c'est pas trop considéré par Orange) et que l'une fonctionne bien alors que l'autre rame, quelle est ton explication ?

Bon, ceci étant dit, si ça peut aider à alléger vos fermes, je viens de découvrir le nettoyage de la BàL sur ma ferme qui rame. Un grand ménage de mp, depuis juillet 2011 (j'avais prévenu, je nettoie rien dans mon ordi) ... et la ferme qui ramait, rame un peu moins ... ça n'a peut-être aucun rapport, mais on sait jamais, je vous le dis quand même.

Bises à tous. : )

 

bonjour

même probléme

haut de france 59

orange


bon jeu


.

 

Saluuuut ôh luminescent Cyborg et tout le monde

Problème identique , Languedoc-Roussillon , Free , mais bizarrement aujourd'hui ya un léger mieux
(je viens de refaire le grand nettoyage avec réinitialisation de la box ) mais ça va re-ramer ce soir car c'est ce que j'avais fait ya 4 ou 5 jours et le soir ça recommençais ah les joies et les peines d'internet bon courage pour les recherches et résolutions

 

Bonsoir ,

Toujours des soucis pour récolter le motel et aussi pour changer de terrains ,
les tournesols tournent pendant un bon moment , même après les manipulations !

Je suis chez Orange et j'habite dans le 89 YONNE ( Bourgogne )
Merci

Bon jeu

 

Même problème pour moi .
je suis du 22 côtes d’Armor (Bretagne)
Fournisseur : Orange, Google.