Lenteur, problème de plug-in et blocage du jeu [Traité]

Discussion dans 'Archives Aide' démarrée par mamie57, 11 décembre 2015.

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  1. FaeraSoudHee

    FaeraSoudHee Apprenti du Forum

    ben moi le premier lien me dit erreur !
     
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  2. DGT04

    DGT04 Apprenti du Forum

    bonsoir,, moi aussi j'ai le même problème de bug dans le jeu , surtout dans les récoltes

    merci de voir ce problème
     
  3. lepetitbonneur

    lepetitbonneur Auteur Actif

    Un grand merci M-Infinity;) tes informations mon bien aidée et ma ferme a repris son rythme ' youpie :p
     
    elioenai53 aime votre message.
  4. chevalman

    chevalman Novice du Forum

    je dois acheter l eau que normalement j ai en illimite
    merci
     
  5. kinou

    kinou Talent Exceptionnel

    Bonsoir,
    Tout d'abord, merci à M-Infinity et à toute l'équipe pour tous vos efforts pour nous dépanner et d'une façon générale pour vos aides au quotidien. (il faut savoir dire merci de temps à autre car rien n'est pas dû dans la vie).

    Je confirme pour ma part que le problème a été résolu en suivant à la lettre tes conseils soit vidage de flash et de mes 2 navigateurs. Je n'avais fait auparavant qu'un vidage de navigateur (mozilla et google) et cela n'avait rien changé, il faut faire absolument flash avant en suivant les instructions pas à pas. C'est la procédure complète qui fonctionne ;). Je viens de récolter sans problème mes 2 fermes avec mes 2 navigateurs. Je rajoute que j'ai re-installer mon ordi il y a 3 semaines par un professionnel alors il ne devait pas être trop "sale" et mes navigateurs ont été téléchargés récemment.

    Bon courage
     
    Dernière modification: 13 décembre 2015
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  6. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    @James007, je ne m'énerve jamais mais parfois il faut dire les choses telles qu'elle sont !

    Le pompon dans tout ça c'est que tu continues... en pire ! Où as tu vu que je vous traitait de menteurs ??

    Le reste de ton post est tout aussi inutile puisqu'il me semble que tout a été expliqué et que comme beaucoup d'autre, tu ne donne même pas les informations que je demande bien qu'elles soient indispensables pour que le problème, s'il existe du côté Bigpoint (oui, oui, j'insiste et je réitère) soit résolu !

    Devant tant d'entrain à ce que le problème soit réglé, je ne vois donc pas pourquoi tu postes et compte tenue de tes antécédents du genre tu ne pourras donc plus le faire pendant quelques jour !

    @kinou, merci de ce retour... comme quoi curieusement nous donnons parfois des informations qui ne sont pas si navrantes que certains le disent !

    Bon jeu :)
     
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  7. fanchond26

    fanchond26 Avancé

    Bonjour M-Infinity,
    J'ai lu avec attention ton dernier message.
    Certains termes m'interpellent :
    Tu annonces avoir une bande passage internet faible - je pense que tu veux dire une bande passante - des machines techniquement puissantes mais surtout très propres.
    Pourrais-tu nous indiquer à nous pauvres joueurs lambda :
    1/ Comment nous rendre compte de "l'intensité" de notre propre bande passante à savoir faible, "forte" ou autre.
    2/ Comment savoir si nous possédons des machines très propres, propres voire polluées.
    Tu nous demandes des informations je vais te transmettre mes observations :
    Je joue sur six fermes avec trois navigateurs : I.E, Mozilla & Opéra.
    Je joue simultanément sur ces navigateurs ce qui veut dire que j'ai trois fermes ouvertes en même temps.
    Jusqu'à ce soir aux environs de 19 h, je n'ai eu aucun souci. Je ne me sers pratiquement pas des Aides Fermières donc manuellement.
    Ce soir, quelque que soit le navigateur, je remarque que tous les 13/15 "clics", le jeu ralentit beaucoup voire s'arrête et lorsque je joue sur I.E. je suis obligée de me déconnecter et reconnecter.
    Par ailleurs, les Aides Fermières n'étant pas gratuites, il est normal que les joueurs qui dépensent des euros réels soient mécontents lorsque le service ne fonctionne pas.
    Cordialement
    Bon jeu

    Edit :
    Je viens de récolter, via I. E., mon jardinet sur lequel j'ai déposé les "trophées" que j'ai gagnés depuis cinq ans. Il est donc entièrement rempli. Sur cette page pas de drops si ce n'est les icones des points récoltés et là miracle le jeu est très, très fluide.
     
    Dernière modification: 13 décembre 2015
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  8. marrap11

    marrap11 Commandeur du Forum

    Bonsoir

    Firefox 42.0
    Ai fait vidage Cache Flash puis redémarrage ordi puis vidage cache + cookies
    pfiouuu

    Redémarrage de la ferme en allant sur chacun des terrains.
    Puis je récolte.

    Ca va mieux mais c'est inquiétant car je me demande si ça va mieux parce que j'en ai moins à récolter.
    Terrain principal : 44 grands champs. Attente 1/2 seconde
    Prairie : 8 grands champs. immédiat
    Clairière 5 ou 6 abris. quasi immédiat
    La forêt de l'ile : pas mal d'arbres. Et là, j'ai eu un blocage de quelques secondes. Pas 20 secondes comme avant mais quelques secondes quand même

    Je me demande ce que ça sera quand je remettrai des champs 1x2 voire 1x1 ...

    Ca me fait penser que Kinou a dit que ça allait super bien maintenant en récoltant avec les 2 navigateurs Firefox et Google mais y avait il beaucoup à récolter ?

    Je vais essayer de faire le test par Chrome mais ça ne m'amuse pas du tout car je n'ai pas une connexion de la mort.


    Question à M-Infinity. Je me rappelle les premières fois où tu as donné les consignes de vidage du cache flash. Tu hésitais à donner ces instructions car tu trouvais que ça faisait sortir la grosse artillerie.
    Maintenant, ça semble être une opération standard et habituelle à effectuer pour que le jeu fonctionne.
    Qu'est-ce qui se passe exactement sur ce jeu ?


    Edit : je suis nouille, je ne peux pas faire le test sur Google ce soir car je n'ai plus grand chose à récolter.
     
    Dernière modification: 13 décembre 2015
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  9. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    @fanchond26, tout d'abord désolé pour la faute de frappe (je suis un habitué ce n'est pas une nouveauté :p), je voulais bien sûr parler de bande passante :oops:

    Je vais tenter de répondre à tes questions :

    1/ Ma connexion internet est à 1 méga... autant dire tout en bas du haut débit mais dans le cas présent, je pense que cela n'a aucun incidence sur le problème que vous rencontrez.
    2/ Si tu suis à la lettre la procédure d'écrite un peu plus haut dans ce sujet, que tu n'as pas tout un tas de barres d'outils dans tes navigateurs, que tu as un antivirus sérieux et que tu n'as pas 50 (bon, là, j'exagère un peu) fenêtres ouvertes en même temps, ta machine peut être considérée comme "propre".

    Le fait qu'au bout d'un certain temps ta machine traîne ne m'étonne pas plus que cela. Cependant, l'explications que je vais donné maintenant est à prendre au conditionnel car je n'ai pas de confirmation de notre service technique. Comme avec l'arrivée des nouveaux élevages les résultats détaillées de leurs récoltes sont conservés jusqu'à déconnexion, cela veut dire que ces résultats sont stockés en local sur nos machines. Comme tout ceci est conservé dans le cache Flash, cela pourrait expliquer qu'au bout d'un certain nombre de récoltes sans déconnexion, ce cache soit encombré et donc ralentisse toutes les actions sur la ferme. Ceci expliquerait que je ne le ressente pas compte tenu des machines que j'utilises. Dans la théorie, une simple déconnexion devrait faire l'affaire puisque cet historique, ce cache, doit se vider à chaque déconnexion. C'est la qu'intervient le vidage manuel sur cache Flash car, dans le cas ou ce cache est déjà encombré ou défaillant (c'est un défaut connu du cache Flash), le fait de le nettoyer manuellement remet les choses en place. Je vous passe les explications trop techniques du vidage du cache navigateur utile après le vidage du cache Flash mais je vous conseille fortement de le faire.

    Concernant ton dernier point, nous pouvons sans problème comprendre que les joueurs ne soient pas satisfaits, mais sur un forum comme dans la vie, il y a des différentes façons pour s'exprimer ;)

    @marrap11, de mémoire (je sais elle déraille aussi parfois), je ne parle pas d'artillerie lourde pour le vidage du cache Flash. J'en parle lorsque je propose de désinstaller un navigateur et de le réinstaller ;)

    Personne ne veut que cette opération soit à réaliser fréquemment mais, comme je l'ai souvent dit, Farmerama pousse Flash player au maximum de ce qu'il sait faire donc un simple grain de sable peut malheureusement le faire dérailler :oops:

    Merci de continuer à nous donner des informations sur les navigateurs utilisés si vous rencontrez toujours le problème après avoir totalement suivi la procédure décrite plus haut.

    Bon jeu :)
     
    Frambel1, elioenai53 et Aldo85 aiment votre message.
  10. belette6344

    belette6344 Novice du Forum

    Mrs les responsables faites le nécéssaire car le jeu est injouable et le problème persiste depuis plusieurs jour , on à bo débrancher la connection ou vider le cache et se reconnecter le problème reste le même . Merci de faire intervenir au plus vite la maintenance .
     
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  11. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Bonjour,

    @ belette6344, pourrais tu lire le post juste au dessus du tien ? En particulier la dernière phrase.

    @ James007, alias ViviPat dont le post à été supprimé, je te propose une petite lecture de cet extrait de la nétiquette :

    Bon jeu :)
     
    Frambel1 et elioenai53 aiment cela.
  12. demeter99

    demeter99 Fondu du Forum

    Bonsoir
    J'ai aussi un souci de lenteur en ce qui concerne la récolte avec les AF, je suis en petit champs (202 sur 2 terrains) et un autre rempli d'abris et d'arbres, le jeu bloque quelques secondes
    J'utilise FF dernière version, vidage tout bien fait comme préconisé, je me sers de 2 PC (un de bureau la journée et un portable le soir) et sur les 2 je constate la même chose depuis quelques jours

    Bonne continuation et espérant que ce désagrément puisse trouver une solution dans un court délai ;)
     
    Aleynia et elioenai53 aiment cela.
  13. fv1415

    fv1415 Apprenti du Forum

    bonsoir
    j'ai moi aussi le même problème sur mes 2 fermes je suivrais la procédure demain
    bonne nuit
    a+
     
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  14. .Solenn.

    .Solenn. Expert Junior

    Bonsoir! Je viens de faire toute la procédure et pour le moment tout semble ok :) Bon, ce n'était pas de grosses récoltes, juste des animaux, quelques arbres et des décos, mais ça a l'air d'aller!
    Merci beaucoup M-Infinity pour ton aide et ta patience!
     
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  15. -coco-13690

    -coco-13690 Novice du Forum

    idem rien a changé c'est toujours lent et le même message pour le problème de plug-in depuis l'arrivé des nouveaux hotel
     
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  16. marrijane59

    marrijane59 Maître du Forum

    bonjoour
    pareil pour moi , je confirme aussi depuis le nouvel enclos d'elevage gros gros ralentissement lors des recoltes ...avec affiche pour arreter le plug -(in et tout et tout
    j'ai suivi les instructions un peu plus haut on verra si ca marche jattend une prochaine recolte
    a voir
    bonne journée
     
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  17. Missy021961

    Missy021961 Analyste de données du Forum

    Bonjour,
    Oui effectivement ça fonctionne mais pour quelques heures alors moi je ne vais pas faire sans cesse ces manip. Ce matin c'est à nouveau pareil sur Google donc je me suis connectée avec IE mais c'est aussi long à part que l'on a pas l'info Flash à cessé de fonctionné. Alors j'en déduit donc que c'est Farmerama ? C'est dommage jusqu'il y a quelques mois tout fonctionné bien et c'était mon jeu préféré, mais là je dois dire que je me lasse sérieusement.
    Bonne journée
     
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  18. -philou*73-

    -philou*73- Novice du Forum

    Bonjour,je rencontre de plus en plus de bloquage sur farmerama et cela devient gonfl...,il y a eu récemment une"réparation" de serveur efficace ou non,je ne le sais pas vis à vis des autres joueurs mais pour moi cela est récurent.merci de votre réponse.
     
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  19. *mire3939*

    *mire3939* Expert du Forum

    Toujoursle même blocage...8h28
     
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  20. pepsa54

    pepsa54 Légende vivante du forum

    Bjr!
    Hier j'ai vidé les caches et cookies après la fin du BB
    Ce matin je n'ai pas eu (pas encore) de plug-in....
     
    Dernière modification: 14 décembre 2015
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