[Terminée] Maintenance du jeu le 23/04/2018

Discussion dans 'Annonces techniques' démarrée par M-Night, 20 avril 2018.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

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  1. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Une maintenance du jeu est prévu ce lundi 23 avril 2018 entre 14h et 16h (heure française).

    Celle-ci devrait durer moins de 2 heures mais nous ne savons pas encore le temps précis qu'elle prendra.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Night, 20 avril 2018
    #1
    pirate17., BOUGAINVILLIER, dom858 et5 autresaiment ceci.
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Suite à un incident durant la maintenance, celle-si est prolongée mais nous ne savons pas encore pour combien de temps.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous en saurons plus.

    Merci de votre patience et de votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 23 avril 2018
    #2
    pirate17., Frambel1, cheyenne57 et 1 autre personne aiment ça.
  3. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Le jeu est de nouveau accessible pour tous les joueurs mais quelques uns d'entre-vous ont visiblement perdu des items et/ou se sont retrouvé avec des items ne leur appartenant pas.

    Nos équipes techniques font tout leur possible pour remettre tout ceci dans l'ordre mais ce ne sera pas terminé avant demain dans la journée. Nous vous tiendrons informé de l'avancé des correctifs dès que possible.

    Nous vous remercions une fois de plus de votre patience.

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 23 avril 2018
    #3
    pirate17., cheyenne57, bibou4405 et 1 autre personne aiment ça.
  4. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Suite à tous ces problèmes, la quête Rock and robot sera prolongée jusqu'au dimanche 29 avril 2018 à 22h (heure française) sous certaines conditions (voir l'annonce de cette quête).

    De plus une compensation vous sera proposée via les News de la ferme pour cette fin de semaine (les dates précises vous seront communiquées ultérieurement) et comprendra :
    • 1 Chutney pomme-carotte
    • 2 Coupons d'1 heure d'aides fermières
    • 2 Coupons de 3 heures d'aides fermières
    • 5 Billets festifs
    • 50 Super engrais
    • 20 Engrais e Vaillante
    • 20 Super mangeailles
    • 18 Circuits imprimés
    • 1.000.000 PI    ​

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Night, 24 avril 2018
    #4
    guytou79, Neptune670, pirate17. et12 autresaiment ceci.
  5. M-Night

    M-Night Board Administrator Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Le pack de compensation sera disponible à partir de demain     mercredi 25 avril 2018 à 14h (heure française)

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Night, 24 avril 2018
    #5
    hernoine, bibou4405, -Neptune67- et7 autresaiment ceci.
  6. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Les joueurs à qui il manquerait encore des items sont invités à contacter le support en donnant la liste précise des éléments qui auraient disparu. Nos techniciens pourront ainsi vérifier et vous restituer les éventuels éléments manquants.

    Vous pouvez joindre le support en cliquant sur le mot support en bas à droite de vos fermes ou en cliquant sur ce lien : http://farmerama.bigpoint.com/?action=externalSupport et en choisissant le type de requête "Question générale".

    Merci de votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama
     
    M-Infinity, 24 avril 2018
    #6
    hernoine, pirate17., cheyenne57 et 1 autre personne aiment ça.
  7. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Le pack de compensation est arrivé avec un peu de retard vers 16h30 (heure française) aujourd'hui mercredi 25 avril 2018.

    Pack.png ​

    Il sera accessible à partir des Nouvelles de la ferme jusqu'au     dimanche 29 avril 2018 à 22h (heure française)

    Votre Équipe Farmerama.
     
    M-Infinity, 25 avril 2018
    #7
    niki191066, mamiedodo31, hernoine et4 autresaiment ceci.