[Résolu] BD N°7 et récolte automatique des arbres

Amis Fermiers bonjour,

Il y a actuellement un problème avec la récolte automatique des arbres (compte premium). Les PE et TPE ne sont pas comptabilisés pour le niveau 1 de la quête.

En revanche les PE et TPE ne sont pas perdus puisqu'ils sont ajoutés à votre solde de la ferme ou de l'île selon les arbres récoltés.

Les équipes de Bigpoint travaillent sur ce problème : les techniciens mettent tout en œuvre pour le résoudre rapidement et les développeurs planchent sur une compensation.

Merci de votre compréhension.

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

Ce problème a été corrigé vers 12h15 (heure française) et les PE des arbres récoltés par la fonction récolte automatique des arbres (compte premium) sont bien pris en compte dans le niveau 1 de la quête.

Nous n'avons pas pour le moment d'information sur la compensation qui pourrait être attribuée aux joueurs impactés.

Merci de votre patience.

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

En compensation pour tous les fermiers touchés par ce problème, le niveau 1 de la quête a été automatiquement validé.

Il est préférable d'effectuer une déconnexion du jeu puis une reconnexion afin que la compensation soit bien prise en compte.

Attention seuls les fermiers premium dont le niveau 1 était activé au moment de la récolte automatique des arbres ont cette compensation.

Les équipes de Bigpoint réfléchissent à l'éventualité d'une compensation générale pour les désagréments de début de quête.

Merci de votre patience.

Votre Équipe Farmerama.