Problème de connexion et ralentissement

Discussion dans 'Annonces techniques' démarrée par M-Infinity, 9 octobre 2017.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Depuis ce weekend, nous rencontrons un problème intermittent sur les serveurs de connexion rendant le jeu très lent voir inaccessible. Nos équipes techniques travaillent activement à sa résolution.

    Merci de votre patience et de votre compréhension.


    Votre Équipe Farmerama.
     
  2. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis Fermiers bonjour,

    Nos techniciens travailles toujours activement à la résolution de ce problème mais pour le moment Farmerama est toujours instable.

    Les évènements Saga Viking, Vente de billets festifs et la Vente du Pack L'élève d'Ingrid sont dores et déjà prolongés de 24H mais peut être y aura-t-il d'autres modifications.

    Merci une fois de plus pour votre patience et votre compréhension.

    Votre Équipe Farmerama.
     
  3. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis fermier bonjour,

    Durant ces 3 derniers jours, nous avons tous été en proie à des perturbations intermittentes de nos services. Ceci a provoqué des déconnexions, des ralentissements et des impossibilités de se connecter au jeu pour de nombreux joueurs.

    Comme il y a trois ans jours pour jours, ces incidents ont été causés par plusieurs attaques malveillantes simultanées de type DDoS (plus de détails sur Wikipédia) et lorsque ce genre de chose arrive des filtres doivent être calculés et mis en place pour parer les attaques.

    Soyez assurés que nos Administrateurs système sont conscients de l'impact sur nos joueurs et ils réagissent toujours immédiatement dès que la nature de l'attaque est identifiée. Malgré un nombre d'attaques répertoriées croissant, de nouvelles inondent internet chaque jour et il est dans ce cas nécessaire d'établir de nouvelles règles de filtrage. Ceci est très complexe et demande beaucoup de temps.

    Les filtres et les règles étant maintenant en place, tout devrait rentrer progressivement dans l'ordre mais nous ne sommes malheureusement pas à l'abri d'une ou plusieurs "rechutes" pendant les prochaines heures mais de très courte durée.

    Notez bien que ce type d'attaque n'a aucun impact sur la sécurité de de vos comptes jeu car leur but est de rendre un site inaccessible et non de le pirater.

    Nous vous remercions une fois de plus de votre compréhension et de votre patience.

    Votre Équipe Farmerama.
     
  4. M-Infinity

    M-Infinity Team Leader Team Farmerama FR

    Amis fermier bonjour,

    Pour vous remercier de votre patience pendant le problème de connexion que vous avez rencontrés, nous avons le plaisir de vous offrir un pack de compensation comprenant :



    • 1 Chutney pomme-carotte
    • 1 Coupon de 12h d'aides fermières
    • 3 Billets festifs
    • 1 Couronne printanière
    • 50 Super-engrais
    • 10 Engrais de Vaillante
    • 10 Super-mangeaille
    • 1 Booster de PE de plantes d'événement (produit artisanal permettant d'augmenter de 100% les PE des plantes d'évènement pendant 8h)
    Ce pack pourra être récupéré une fois par compte à partir de la page des Nouvelles de la ferme du jeudi 12 octobre 2017 à 14h (heure française) au mardi 17 octobre 2017 à 14h (heure française).

    Votre Équipe Farmerama.

    Mardi 17 et non jeudi 17/10
     
    Dernière modification par modérateur: 11 octobre 2017