Nouvelle occurrence de l'évent Ventes, Échanges et Cadeaux.

Amis Fermiers bonjour,

Un évènement Ventes, Échanges et Cadeaux aura lieu du lundi 27 mai 2013 à 14h (heure française) au mercredi 29 mai 2013 à 14h (heure française) :

Cliquez sur l'image pour accéder
à la FAQ de cet évènement ponctuel
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Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

Veuillez nous excuser pour le retard de l'information mais BP ne nous a prévenu qu'il y a 2 heures et malheureusement nous n'étions pas présents pour vous communiquer ces changements à faire en un laps de temps si court.


L'évènement Ventes, échanges et cadeaux est donc reprogrammé à une date ultérieure à celle prévue. il aura lieu du mercredi 29 mai 2013 à 14h (heure française) au lundi 3 juin 2013 à 14h (heure française).

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

• Les échanges sont limités en nombre. Vous ne pourrez pas proposer plus de 5 échanges à la fois. Vous devrez attendre qu'au moins une de vos propositions soie acceptée pour en remettre.
  
  
  
• De plus comme à chaque occurrence de cet évènement, les derniers abris et arbres mystérieux ainsi que certains items payants ou dédiés ne figurent pas dans les listes.
  
  Nous ne vous posterons pas de listes pour la simple et bonne raison qu'elles fluctuent sans arrêt et qu'il nous est impossible de les mettre à jour en permanence puisqu'il faudrait comparer les centaines d'items présents dans les différentes pages de l'évent avec les listes qui nous aurions établies. Pour information il y a actuellement plus de 2400 articles dans les différentes catégories (un peu plus de 800 articles de chaque catégorie).
  
  Par conséquent c'est à vous de voir ce qu'il est possible de faire. Vérifiez donc que vos promesses "d'échanges de cadeaux" faites entre vous sont réalisables avant de commencer vos envois.
  
  
  
• Si toutefois nous avions l'assurance que les éléments présents ne fluctuent plus, il n'est pas exclu que nous vous communiquions une liste précise.

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

Voici la liste de problèmes déjà remontés et en cours de correction :

• Lorsque vous tentez d'accepter un échange contenant une ou plusieurs extensions XXL pour arbres, cela vous indique que vous n'avez pas assez même si ce n'est pas le cas.
  
  
• Certaines propositions d'abris et d'améliorations d'abri se sont glissées dans la catégorie Divers au lieu de la catégorie Abris ou Améliorations d'abri.
  
  
• Le nombre de cadeaux quotidiens n'est pas correct.

Merci de votre patience.

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

Depuis le début de l'évènement ponctuel, vous êtes nombreux à subir des déconnexions intempestives.

Nous ne savons pas pour l'instant les raisons de ces déconnexions mais les techniciens de BP travaillent à résoudre ce problème le plus rapidement possible.

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

Depuis 14h (heure française) il semblerait qu'il n'y ait plus de déconnexions intempestives.

Si toutefois vous en subissiez toujours, pensez à effectuer un vidage de cache et de cookies en suivant la FAQ portant le même nom.

Merci de patience.

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

BP vous présente ses excuses pour tous les problèmes rencontrés ses derniers jours. Malheureusement ils ne sont toujours pas parvenus à résoudre tous les bugs remontés jusqu'à présent mais ils y travaillent.

Comme annoncé dans les interventions voici les problèmes déjà résolus (logiquement) :

• Déconnexions intempestives.
• Nombre de cadeaux journaliers.
• Les boutons page suivantes et précédentes.

Les problèmes toujours pas résolus mais connus :

• Messages d'erreur dans les offres d'échanges ou lors de l'envoi de cadeaux.
• Offres non visibles dans la fenêtre de vos propositions.
• Mélange de catégories (comme les abris qui se retrouvent dans la catégories "Divers").
• Certains items ne peuvent être envoyés.

Merci de votre compréhension.

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

À cause des différents problèmes rencontrés durant cette occurrence de l'évent Ventes, échanges et cadeaux, nous avons pris la décision de désactiver le bouton "Parcourir les offres" de la fonction Échanges à 17h (heure française) ce jour.

Même si les échanges ne sont plus possibles, les fonctions Cadeaux et Ventes sont toujours actives.

Vous ne pouvez donc plus accepter d'échanges mais vous pouvez encore accéder à la rubrique "Créer une offre". Cela vous permettra de supprimer toutes les offres que vous aviez jusqu'alors proposés afin que vos articles et les licences nécessaires à ces échanges reviennent dans vos inventaires.


L'évènement est maintenu jusqu'au lundi 3 juin 2013 à 14h (heure française). Après ce délai toutes les offres d'échanges qui n'auraient pas déjà été annulées le seront automatiquement et les articles et les licences vont seront restituées.


Nous nous excusons encore de tous ces problèmes et de tous ces bugs et nous espérons les résoudre au plus vite afin de vous présenter une nouvelle occurrence de Ventes, Échanges et cadeaux le plus rapidement possible.

Merci de votre compréhension.

Votre Équipe Farmerama.

 

Amis Fermiers bonjour,

Le retour des items proposés dans les échanges a commencé.

Ce processus prendra plusieurs heures donc nous vous inquiétez pas si vous n'avez pas encore reçu tous les éléments que vous aviez proposés.

Votre Équipe Farmerama.